З 1 грудня мешканці Регіону Центральна Ютландія, які опинилися в гострій психіатричній кризі, отримають кращі умови для термінової допомоги під час звернення на 1-1-2, до нічного чергування Лікарської варти або звичайної Лікарської варти. Про це повідомляє регіон у своїй офіційній заяві.
У Прегоспітальному підрозділі (Præhospitalet) запроваджується нова психіатрична функція в диспетчерському центрі AMK. Це означає, що під час дзвінка громадяни з гострими психічними труднощами зможуть говорити з медичними працівниками, які спеціалізуються саме на психіатрії.
За словами голови регіональної ради Андерса Кюнгау, мета нової ініціативи – швидше виявляти та стабілізувати психічний стан людини, аби запобігти його погіршенню та за потреби вчасно запропонувати цілеспрямовану допомогу. Це стосується передусім тих випадків, коли пацієнт перебуває у важкій ситуації, але не обов’язково потребує негайної госпіталізації в стаціонар.
На телефонній лінії чергуватимуть досвідчені медсестри та соціально- та медично-освітні асистенти з психіатричною підготовкою. Вони зможуть провести детальну розмову з пацієнтом або родичами, допомогти скласти тимчасовий план дій, надати практичні техніки подолання кризи, призначити повторний дзвінок для подальшого супроводу, а також забронювати терміновий прийом у психіатричній службі.
Рішення щодо подальшого лікування ухвалюватиметься у співпраці з психіатричними лікарями-спеціалістами регіону. Якщо під час дзвінка стане зрозуміло, що людині потрібна госпіталізація, її, як і раніше, оглядатиме бригада швидкої допомоги та доправлятиме на гостру психіатричну оцінку.
Нову схему роботи планують уважно моніторити після запуску. За підсумками перших місяців її за потреби коригуватимуть, щоб краще відповідати потребам пацієнтів та служб екстреної допомоги. Паралельно регіон розробляє додаткові заходи для вдосконалення підтримки людей з психічними захворюваннями.
Окремий напрям – підвищення психіатричних компетенцій серед інших працівників Прегоспітального підрозділу, зокрема серед фельдшерів і бригад швидкої допомоги. За словами медичного директора Præhospitalet Палле Юельсґорда, це має забезпечити більш цілісний підхід – як під час телефонних консультацій, так і під час безпосередньої зустрічі з пацієнтом у машині швидкої.