Увечері 19 липня 2025 року внаслідок технічного збою в системах платіжного оператора Nets перестали працювати більшість банківських терміналів у Данії та на території інших країн Північної Європи. Проблеми були високого масштабу: Mastercard і Visa Debit транзакції систематично відхилялися, тоді як деякі операції Dankort або кредитними картами частково проходили. Станом на 21:00 надходили перші повідомлення про успішні платежі, проте загалом ситуація залишалася нестабільною.
Служба підтримки Nets повідомила про “дуже багато неуспішних платежів” і визнала, що причини поки що невідомі. Технічна команда компанії продовжує працювати над аналізом й усуненням несправностей у координації з відповідними банками. Через аварію сервіси Nets, включно з веб-сайтами та мобільними додатками, стали недоступними, що гальмує й інформування громадськості.
Крім торгівлі, збій вплинув і на логістику: на мосту Зеландія (Storebælt) водії не змогли оплатити проїзд безготівково, що спричинило черги та до півгодини затримки. Натомість у деяких лікарнях, АЗС, ресторанах і транспорті були змушені перейти на офлайн-режим прийому карток, що обмежує транзакції, які потребують он-лайн верифікації.
Відомості з інших європейських країн — Німеччини, Англії, Італії та Франції — свідчать про аналогічні збої, але офіційного підтвердження від Nets щодо масштабу міжнародного впливу наразі немає. Компанія не дає оцінок за строками відновлення, і ситуація залишається під контролем технічних команд.
Підсумовуючи: 19 липня 2025 року мережа Nets зазнала серйозного збою, що торкнувся багатьох сфер щоденної діяльності. Станом на цей момент подальші дії з відновлення тривають, точні строки поки невідомі, і платежі необхідно здійснювати з урахуванням тимчасових обмежень.