На єдиному будинку для літніх людей на острові Самсё – Plejecenter Kildemosen у Транеб’єргу – виявлено серйозні порушення, що мають значення для безпеки пацієнтів. Це зафіксовано в новій наглядовій доповіді після перевірки, проведеної Стирельсою з безпеки пацієнтів 16 вересня.
Ще у квітні контролюючий орган уже вказував на низку проблем у роботі закладу та видав припис щодо їх усунення. Під час повторного візиту з’ясувалося, що вимоги не виконано в повному обсязі, у зв’язку з чим пансіонат отримав новий припис і потрапив до найсерйознішої категорії – «критичні проблеми». Ця категорія означає, що в установі існують системні недоліки, які суттєво підвищують ризик для безпеки мешканців.
Основні зауваження стосуються ведення медичної документації, якості медсестринських оцінок та оформлення призначень і видачі ліків. У звіті зазначено, що для частини мешканців відсутні чіткі плани догляду та лікування, а також бракує фіксації того, хто саме і коли видавав медикаменти. На думку наглядового органу, це створює ризик подвійного призначення ліків або, навпаки, ситуації, коли ліки взагалі не будуть надані.
Керівництво муніципалітету Самсё визнає зауваження, але водночас захищає роботу пансіонату. За словами бургомістра Марселя Мейєра (S), припис сприймається серйозно, однак він не вважає, що ситуація становить безпосередню загрозу для мешканців. Мейєр наголошує, що персонал добре знає своїх підопічних і фактична видача ліків, на його думку, відбувається належним чином, проте порядок документування необхідно суттєво посилити.
Бургомістр порівнює цей вид нагляду з іншими сферами – наприклад, фінансовим аудитом чи перевіркою справ у джобцентрі – де також часто виявляють недоліки, які потім виправляються. Він визнає наявність помилок, що підлягають корекції, але «не бачить прямої небезпеки для громадян». Одночасно він підтверджує, що критика буде врахована, а робота з усунення недоліків продовжиться.
Двоє мешканців пансіонату, 78-річний Клаус Бергстрьом та 88-річна Елсе Гюбель Нільсен, у розмові з TV2 Østjylland зазначили, що не відчувають себе менш захищеними через зміст наглядової доповіді. Вони описують свою щоденну реальність як стабільну, із доброзичливим персоналом і необхідною допомогою в побуті. Водночас редакція уточнює, що до інтерв’ю були залучені лише двоє мешканців, яких обрало муніципалітетом.
У доповіді також вказано на структурні труднощі: часту зміну керівництва, періоди тимчасового управління, нестачу кваліфікованих кадрів та широке використання тимчасових працівників і некваліфікованого персоналу. На момент вересневого візиту в Kildemosen було 34 житлові місця та 10 відкритих вакансій, які частково закривалися вахтовими та некваліфікованими співробітниками. У штаті перебували дві медсестри, кілька соціальних і медичних асистентів, соціально-медичні помічники й працівники без профільної освіти.
Заступник голови комітету з соціальних питань і зайнятості Петер Аск’єр (K) наголошує, що припис сприймається серйозно і потребує системного підходу. На його думку, необхідно мати більше фактичних даних щодо кадрової ситуації, плинності кадрів, лікарняних та інших показників, аби політики могли регулярно оцінювати стан пансіонату й ухвалювати рішення на основі об’єктивної інформації. Він пропонує створити спеціальну робочу групу, яка підготує довгостроковий план розвитку Kildemosen.
Критичну позицію займає і заступниця голови Ældresagen Samsø Герда Ларсен. Вона вважає висновки наглядового органу серйозними, оскільки там прямо вказано на ризики для безпеки пацієнтів. На її думку, на політичному рівні настав час переходити до більш рішучих та предметних кроків, зокрема до посилення присутності кваліфікованого персоналу. Якщо для цього потрібні додаткові ресурси, їх, на її переконання, потрібно передбачити.
За словами Марселя Мейєра, найближчим часом нова комунальна рада обговорить можливість виділення додаткових коштів на надбавки до заробітної плати та зміцнення керівництва на Kildemosen. Мета муніципалітету – якнайшвидше виконати вимоги наглядового органу та зняти припис, водночас забезпечивши стабільний та безпечний догляд за літніми мешканцями острова.